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「素材辞典」のサポートについて

データクラフト社製のCD-ROM製品をご購入の方のユーザー登録について

「素材辞典」「素材辞典[R(アール)]」「音・辞典」「ビデオ素材辞典」「FONTWIREシリーズ」などデータクラフト社製のCD-ROM製品(以下、CD-ROM製品)について、データクラフト社の破産手続き開始によりユーザー登録は承っておりません。

CD-ROM製品をご購入いただいたお客様は、下記に掲載のユーザー使用許諾契約書に記載の許諾条件にて製品をご使用ください。

なお、ユーザー使用許諾契約に関するお問い合わせは、イメージナビ社にて承ります。

[お問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。

※使用許諾・エキストラライセンス以外のCD-ROM製品に関するサポート(CD-ROMの不具合、操作方法などに関するお問い合わせなど)は承っておりません。何卒ご了承ください。

macOS Sierra(10.12)以降の環境でデータクラフト社製 CD-ROM製品を読み込めない現象について

2016年9月21日に公開されたmacOS Sierra(macOS Sierra 10.12)にて、古いフォーマットで作成されたCD-ROM等のメディアのサポートが終了したため、素材辞典シリーズ等データクラフト社製のCD-ROM製品を、macOS Sierra以降の環境で読み込むことが出来ない現象が報告されております。

この現象の対応方法は、macOS Sierra以前の環境でCD-ROM製品を読み込んだ後に素材データをコピーする以外になく、データクラフト社製CD-ROM製品のユーザー様でmacOS Sierraの導入をお考えの場合は、何卒ご注意くださいますようお願いいたします。

※予めCD-ROM製品のバックアップをお取りいただくことをお勧めいたします。